东风日产行为价值观(Guiding principles)

顾客至上——Customer Driven
创新进取——Innovative & Proactive
公正透明——Fair & Transparent
协作沟通——Communication & Cross Functional
成本效益——Cost Conscious & Profit Driven
学习奉献——Learning & Devotion


涵义:
  “顾客至上”是东风日产考虑一切问题的出发点和基本点,满足顾客的需要是企业生存发展、参与竞争、赢得竞争的必要条件,只有顾客的利益得到了最大的关注、最好的满足,企业的利益才能得到根本的保证。
  “创新进取”反映了东风日产基本的发展观,企业在未来一个相当长的时期内的发展策略是提升市场份额、形成规模优势,这就要求员工具有积极进取的意识、心态和行为。要未雨绸缪,灵活及时的应对将来可能发生的情况,要敢于创新,敢为天下先,以多种形式的创新制造差异,形成超越对手的优势,并将优势转化为胜果。
  “公正透明”体现了东风日产的政策环境和行事风格,也是东风有限管理要求。公正是公司对待员工、供应商、顾客的态度,将相关政策和制度透明化,是对公正的保障。公正、透明使得组织氛围纯净化、简单化,使得员工和供应商得以集中精力与事业,全力以赴,共创价值。
  “协作沟通”是东风日产对于人与人之间、部门与部门之间、单位与单位之间融洽合作的期望,包括:通过了解和沟通,打破文化壁垒,实现跨文化的融合;打破组织壁垒,实现跨部门的高效协作。
  “成本效益”是东风日产的重要关注点。项目没有成本预算,就失去了根基;干部没有成本意识,就会脱离目标;公司经营没有成本把控,最终将会为发展付出代价。故应基于成本投入,根据效益发展。
  “学习奉献”是东风日产向全体员工提出的倡导,公司创造各种学习发展的机会,员工应该以发展的眼光、多种学习方式督促自己不断提高。要求员工对待工作有激情、有理想,有责任心,有大局观,能够正确处理公司与顾客利益,不计较个人得失。


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